Kakor, hantering av personuppgifter och GDPR

KAKOR (COOKIES)

Vi använder kakor på syrup.se för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att kunna förbättra din upplevelse.
Vissa kakor är nödvändiga för sidans funktion, andra används för statistik och marknadsföring.

Funktionella kakor
Dessa kakor krävs för att webbplatsen ska fungera som den ska – till exempel för menyer, formulär och navigation. De kan inte stängas av.

Statistikkakor (valbara)
Vi använder Google Analytics för att anonymt förstå hur webbplatsen används. Informationen hjälper oss att förbättra innehåll och struktur. Uppgifterna är inte kopplade till dig som person.

Marknadsföringskakor (valbara)
Vi använder Google Ads och Meta Pixel för att kunna visa relevant innehåll och erbjudanden.
Dessa kakor hjälper oss att nå rätt målgrupper, men du väljer själv om du vill tillåta dem.

Tredjepart
Vissa kakor sätts av externa tjänster, till exempel Google och Meta (Facebook/Instagram).
Dessa kan samla in anonym information om vilken enhet du använder, varifrån du besöker sidan eller vilka sidor du har besökt.

FORMULÄR & PERSONUPPGIFTER

När du fyller i ett formulär på vår webbplats, till exempel för att kontakta oss, samlar vi in de uppgifter du själv anger – vanligtvis namn, e-postadress och telefonnummer.
Uppgifterna används enbart för att hantera din förfrågan och delas inte med någon utanför Syrup.

Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för att kunna fullfölja ditt ärende, men inte längre än nödvändigt.
Om du blir kund hos oss kan uppgifterna lagras längre för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig.

SÅ ANVÄNDS INFORMATIONEN

Vi använder de uppgifter vi har om dig för att:

  • fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund eller intressent
  • kunna svara på förfrågningar och kommunicera med dig
  • utveckla och förbättra våra tjänster
  • tillhandahålla relevant information och marknadsföring om Syrup.

Vi delar inte dina personuppgifter med andra företag i marknadsföringssyfte.

GDPR & DINA RÄTTIGHETER

Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Det innebär att du har rätt att:

  • få veta vilka personuppgifter vi har om dig
  • begära rättelse eller radering av dina uppgifter
  • invända mot hur vi använder dem.

För att begära utdrag eller rättelse, kontakta oss skriftligen via e-post.

KONTAKT

Har du frågor om kakor eller hur vi hanterar personuppgifter?
Kontakta oss på info@bigstore.se

MED RESERVATION FÖR ÄNDRINGAR

Vi uppdaterar våra villkor vid behov för att följa gällande lagstiftning och rutiner.